Konfliktlösung unter Kolleg:innen nach dem Harvard Konzept

Inhalt

Das Harvard-Konzept ist eine wichtige Methode zur Konfliktlösung und wird weltweit angewendet. Das E-Learning vermittelt die Kernsätze der Methode, um Teilnehmende in der Anwendung des Konzepts für ihre beruflichen Herausforderungen zu unterstützen. Die vermittelten Leitlinien sollen zu Win-Win-Lösungen ermutigen.

• Die Grundsätze sachgerechten Handelns im beruflichen Kontext anwenden können

• Unterscheiden können zwischen Interessen und Positionen

• In der Lage sein, Konflikte und Probleme kreativ zu lösen

• Meinungsverschiedenheiten konstruktiv und wertschätzend lösen

• Interessen transparent kommunizieren und objektiv verhandeln

Mitarbeitende, die häufig in Teams arbeiten, Nachwuchsführungskräfte, sowie alle die, die wertschätzende Kommunikation etablieren möchten.

Organisatorisches

Animierte Erklär-Filme, Video Lectures, interaktive Elemente, Wissens-Check und Transferaufgaben

Ca. 50 Minuten

• Endgerät (Rechner, Notebook, Tablet)

• Stabile Internetverbindung

• Headset/Kopfhörer

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten, diese Daten sind 30 Tage gültig

PINKTUM

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