Hilfe in Notfällen in der häuslichen Pflege

Inhalt

Seit dem 2. Januar 2024 gibt es in Hamburg ein neues, einzigartiges Unterstützungsangebot für pflegende Angehörige, Pflegebedürftige und alle, die in der häuslichen Pflege Verantwortung übernehmen.

Das Pflegenottelefon bietet schnelle und qualifizierte Hilfe in akuten Notsituationen – beispielsweise, wenn:

•     die pflegende Person plötzlich ausfällt,

•     der Gesundheitszustand der zu pflegenden Person sich unerwartet verschlechtert,

•     die Belastung in der Pflege zu groß wird.

Was bietet das Pflegenottelefon konkret?

•     Telefonische Beratung bei akuter Überforderung

•     Informationen zu Entlastungsangeboten und Unterstützungsmöglichkeiten

•     Organisation eines einmaligen Pflegediensteinsatzes, wenn noch kein Dienst aktiv ist

•     Zugang zu Notfallplätzen in einer Kurzzeitpflegeeinrichtung, bei unerwartetem Ausfall in der häuslichen Pflege

Es referiert

Alena König, Referentin Pflegenottelefon

Freie und Hansestadt Hamburg Sozialbehörde

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