Kundenzufriedenheitsanalyse für AGA-Mitglieder

Kundenzufriedenheit ist ein Schlüssel für den Unternehmenserfolg, denn zufriedene Kunden kommen wieder. Unabhängig von ihrer Größe ist es für Unternehmen daher wichtig, mehr über die Zufriedenheit und Loyalität ihrer Kunden zu wissen. 2021 bietet der AGA gemeinsam mit der Ipsos Loyalty GmbH und der Forschungsberatung research tools seinen Mitgliedsunternehmen erneut die Möglichkeit, an einer Kundenzufriedenheitsanalyse teilzunehmen. Interessierte Unternehmen melden sich bitte bis spätestens 26. März 2021 bei Dr. Andrea Hafenstein unter Tel.: 040/30801-152 oder E-Mail: andrea.hafenstein@aga.de.