04.11.2020 | Online

"Just walk out"-Shopping - Das digitale Einkaufserlebnis in der Filiale

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"Just walk out"-Shopping - Das digitale Einkaufserlebnis in der Filiale

Im stationären Einzelhandel können wir unter der Überschrift „digitales Einkaufserlebnis“ verschiedene Entwicklungen feststellen. Vereinfachte Prozesse bei der Bestellung von Waren, verbesserte Beratung auf der Verkaufsfläche, Erhöhung der Kundenbindung, personalisierte Rabattaktionen oder Neugestaltung des Kassenprozesses – alle Maßnahmen zahlen auf das digitale Einkaufserlebnis ein.

"Just walk out"-Shopping ist das Neudenken des Einkaufs- und Bezahlprozesses im Ladengeschäft. In unserem Vortrag zeigen wir, welche Potentiale eine App-Lösung zum Scannen und Bezahlen von Einkäufen auf dem Smartphone des Kunden heben kann und welche Schritte dafür notwendig sind.

Wie digital soll das Einkaufserlebnis wirklich sein?

Anbindung der Warenhaltung/Onlineshop

Integration in das CRM System und die Kasse

Loyalty, Coupons und Diebstahlschutz

Einsatz auf der Fläche

Es referieren:

David Scharfschwerdt, Mitgründer von KOALA, Softwareentwickler, Verantwortlicher für die Technik sowie Geschäftsführer der FESforward GmbH

Christoph Schönfelder, Mitgründer von KOALA, Schwerpunkt auf das Produkt und den Vertrieb.

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Datum: 04.11.2020
Uhrzeit: 11:00 - 12:30 Uhr
Ort: PraxisForum


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Preis:  0,00 €

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